Comprometidos y confiados, los visitantes y clientes habituales de las principales cadenas hoteleras de este municipio esperan su regreso a Gran Canaria

Los hoteles de San Bartolomé de Tirajana llevan un mes con sus puertas cerradas. Sin embargo, a pesar del freno a su actividad por la crisis sanitaria del coronavirus y un futuro incierto sobre la fecha de reactivación de sus instalaciones y de recuperación económica de sus negocios, los turistas suponen un aliento de positividad, ya que en redes sociales han expresado su deseo firme de volver a la isla.

Comprometidos y confiados, los visitantes y clientes habituales de las principales cadenas hoteleras de este municipio esperan su regreso a Gran Canaria, que recuerdan a través de fotos y vídeos de sus experiencias en los hoteles, a los que esperan volver a la menor brevedad.

Este es el mensaje que ha llenado las redes sociales del grupo Gloria Thalasso & Hotels, que ha pedido a sus seguidores inundar los tablones del #GloriaSpirit a través de corazones azules. “Cuando todo pase, volveremos a disfrutar cada momento, esta vez con más intensidad, como si fuera la primera vez”, ha recordado el grupo en un post.

“Esto no es un adiós, es un ¡hasta pronto!”, publicó el grupo Gloria, a lo que centenares de usuarios contestaron con mensajes de ánimo y apoyo, con comentarios desde Noruega, Alemania, Inglaterra, Escocia, Suecia, entre otros.

Cabe recordar además que Gloria Thalasso & Hotels ha puesto a disposición del Cabildo de Lanzarote el Gloria Izaro Club Hotel, ubicado en la localidad de Puerto del Carmen, con el objetivo de atender las necesidades de todas aquellas personas que la institución considere. Esta iniciativa ha sido aplaudida por miles de seguidores.

Melanie S., por ejemplo, espera poder volar a finales de julio a Gran Canaria, mientras que más de 240 seguidores han compartido fotos de sus recuerdos en los hoteles de la cadena. Piscinas alineadas con el horizonte, cafés en las terrazas, cócteles, atardeceres, cumpleaños, fotos nocturnas de las instalaciones son solo algunas de las experiencias que alientan a la recuperación con el regreso del turismo.

Jean R.W. ha explicado que pasó unas vacaciones familiares y que aunque “ha pasado mucho tiempo” le encantaría quedarse de nuevo en este hotel, donde “la vista y la gente es muy agradable”. La misma idea ha compartido María Victoria B., que asegura que volverá a repetir si es posible “el año que viene”.

El grupo RIU Hotels and Resorts cuenta con 2,5 millones de seguidores de todo el mundo en Facebook y más de 344.000 en Instagram, a los que ha invitado a “volver a sentir Canarias”.

Con una foto de las Dunas de Maspalomas, que ha reunido más de 100 comentarios y 1180 reacciones en Facebook y hasta 2.000 reacciones en Instagram, los clientes han explicado sus sentimientos, como Ingrid W. que ha expresado que echa de menos la isla, a la que volverá lo antes posible desde Suecia.

Armando L. es un cliente fiel de la cadena, con Gran Canaria como “lugar para vacaciones durante los últimos 15 años”, ha asegurado en su comentario. Clara I.F. ha dicho que volverá “lo antes posible” y ha pedido “mantenerse a salvo para poder vernos pronto”.

Por su parte, Margaret P. ha lamentado que debería haber regresado al hotel el próximo martes, aunque espera “volver muy pronto”. Clare R. tiene su reserva para octubre, como ha recordado, y espera y confía en volver, al igual que Chris H., o Elaine H., que volverá quizás en septiembre, aunque si no “seguro el próximo año”.  Nina D. desea poder volver en agosto si fuese posible, e Ian B., en diciembre, mientras que Begoña B. ha lanzado un mensaje de ánimo a todos los hoteles RIU, “con fuerza y fe se puede”.

Las redes sociales de Lopesan Hotel Group, con 15.874 seguidores en Facebook, y 11.400 seguidores en Instagram, además de los 16.000 del perfil del hotel Baobab y 10.800 del Costa Meloneras, ha recordado a los usuarios que “cuando menos te lo esperes, volveremos contigo” en una campaña en la que han participado cerca de medio millar de personas en comentarios, y 3.322 reacciones en Instagram.

Héctor G. ha reseñado que en estos momentos hay que “tener fe” y pronto volveremos “al paraíso”, al igual que Antonia H., que con un mensaje de positividad ha mostrado su alegría por “volver a ver la isla”, aunque sea a través de vídeos y fotografías.

A pesar de que Maite I.C. tenía su reserva en el mes de abril, confía “en estar en unos meses” porque “es un lugar de paz y tranquilidad”. Magret L. también espera regresar, ya que ha tenido que cancelar sus vacaciones de Pascua. Christina L. espera “estar de vuelta pronto” y Linda C.P. ha dicho que aunque echará de menos la isla en junio, ya ha reprogramado sus vacaciones para 2021, al igual que Tanja G. que volverá el próximo año.

Por su parte, Wendy C. pide “mantenerse a salvo” y ha dicho que está “deseando volver”, mientras Olibernestar se muestra positivo a pesar de tener reserva para esta Semana Santa. “No ha podido ser, deseando veros pronto”, ha expresado.

Emparmeda asegura que volverá “cuando se pueda volar en condiciones seguras”, al igual que Claudia S. que “si todo está superado”, el año que viene estará de regreso otra vez. Bastian S. había reservado para el mes de mayo y aunque “no va a poder ser”, recalca que lo importante es “mantenerse sano” y “volver tan pronto como el primer avión pueda volar”.

Ante la incertidumbre del sector turístico y la previsión de una crisis económica como siguiente golpe del virus COVID-19 para la industria grancanaria, los turistas han demostrado su lealtad al destino, con el compromiso de regresar y un apoyo unánime a las cadenas hoteleras del Sur de la isla. Gran Canaria, según las cifras del Instituto Canario de Estadística, tenía previsto recibir durante el mes de marzo previsiblemente 383.372 turistas, y en el mes de abril 308.157.

Aunque la declaración del estado de alarma ha congelado estas cifras, los turistas confían en una pronta recuperación, y comparten con los empresarios sus ganas de regresar. Un aliento de ánimo que arroja confianza y seguridad a un sector golpeado por la pandemia.

Fuente: Maspalomas Ahora 

La ciudad de Las Palmas de Gran Canaria, cerró el pasado año 2017 con los mejores datos turísticos desde el 2011.

Según unos datos publicados por el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria, se contabilizaron un total de 1.551.613 pernoctaciones turísticas y 416.442 viajeros alojados en los hoteles y apartamentos de la ciudad.

El portal de viaje Trip Advisor en el año 2016 situaba a la capital grancanaria como primer destino emergente de Europa y el octavo en el mundo, por lo que estas perspectivas se han cumplido.

En cuanto a las llegadas de turistas a la ciudad, se han incrementado un 22% desde el 2011. El turismo nacional se ha mantenido constante con una pequeña subida. El turismo extranjero ha crecido considerablemente, registrando un aumento del 50% en el mismo periodo.

Por nacionalidades, alemanes, británicos y nórdicos siguen liderando el turismo en la ciudad. La estancia media en 2017 fue de 3,7 días.

Según el portal de noticias Tourinews, el diario TTG ha publicado una encuesta realizada por la Asociación Británica de Agencias de Viaje (ABTA), en la que ha dado como resultado que uno de cada cinco británicos adultos, ha sido alentado por las compañías de gestión de reclamaciones por enfermedad, a cometer fraude durante las vacaciones.

Turoperadores, hoteleros y asociaciones de turismo vienen denunciando estas prácticas, cada vez más frecuentes. A pesar de esto, la investigación de ABTA ha revelado, que siete de cada diez ingleses no conoce que estas actuaciones puede implicar una pena de cárcel.

Estas compañías de gestión de reclamaciones engañan a las personas, haciéndoles creer que recibirán una importante suma de dinero si ponen una reclamación. Esta situación está costando pérdidas a las compañías de viajes y empresas de alojamientos turísticos y empañan la reputación de los británicos en el extranjero.

ABTA ha lanzado una campaña bajo el lema ‘’Stop Sickness Scams’’, solicitando la modificación de la Ley que permite a las compañías de gestión ganar más dinero por concepto de reclamaciones por enfermedad en el extranjero, que por lesiones personales sufridas en Reino Unido. 

La página gubernamental del Reino Unido ha emitido un nuevo aviso sobre viajes, en la que dice que ha habido un importante incremento de reclamaciones de los turistas por enfermedades gástricas y de la publicidad emitida por los reclamadores profesionales.

En este aviso advierten a los turistas que solo pongan una reclamación si realmente han sufrido daños verdaderos y les advierten que, en caso que hagan una reclamación fraudulenta o falsa tendrán demandas, enfrentándose a procesos legales tanto en España, como en el Reino Unido.