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La patronal hotelera española considera que los establecimientos hoteleros son responsables y darán un servicio digno a la espera de que los huéspedes puedan regresar a sus países de origen.

Los hoteleros adoptarán medidas excepcionales para tratar de garantizar la seguridad, tanto para los clientes alojados como para los integrantes de las plantillas que presten servicio.

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) pide al Ejecutivo estatal, tras la declaración del estado de alarma, que se decrete por parte del Gobierno “de forma ordenada y escalonada” el cierre de los establecimientos hoteleros mientras estos se vacían de clientes, a la espera de que puedan regresar a sus países de origen. Tras conocer el contenido del Real Decreto Ley 463/2020, aprobado anoche por el Consejo de Ministros, la Confederación agradece al Gobierno que no se recogiera en ese documento el cierre inmediato de los alojamientos turísticos, con el fin único de no verse obligados a echar a la calle a miles de turistas que aún permanecen en los establecimientos hoteleros, algunos incluso con residencia habitual en ellos.

El presidente de CEHAT, Jorge Marichal, explica que, aunque la casuística de las asociaciones que integran la Confederación es muy variada y ya hay muchos establecimientos que no tienen clientes, estas empresas pueden dirigirse desde mañana mismo a la autoridad laboral competente para solicitar la tramitación de su correspondiente Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) por fuerza de causa mayor, una circunstancia que legalmente puede invocarse en un caso como este, y proceder al cierre de la instalación hotelera. Instamos que se produzca

“Tenemos que dar un ejemplo de civismo y responsabilidad en una circunstancia excepcional y única de la que no tenemos experiencias previas. ¿Qué pasaría si los hoteles se hubieran incluido en el grupo de los establecimientos de cierre obligado desde ayer por decreto?, ¿qué habríamos hecho con esos clientes?, ¿dejarlos en la calle y mandarlos a los aeropuertos incrementando el riesgo sin la garantía de un regreso seguro?”, “¿cómo volverían a sus países sin una organización previa?”, se pregunta Marichal, quien insiste en que la actuación de los hoteleros españoles se rige por un ejercicio de responsabilidad.

A la espera de conocer las medidas laborales que se podrán aplicar en esta situación de estado de alarma, la CEHAT solicita al Gobierno español que recoja en el decreto aprobado anoche un nuevo anexo donde se dicte ese cierre ordenado y escalonado de los establecimientos hoteleros.

La patronal hotelera está coordinada en todo momento y muestra su colaboración permanente con el Ejecutivo que preside Pedro Sánchez para ejecutar las medidas necesarias que permitan hacer frente a esta situación excepcional provocada por la pandemia de COVID-19 en todo el mundo y que afecta también a nuestro país.

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La Federación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Las Palmas (FEHT) ha felicitado en nombre de todos sus asociados al hotelero tinerfeño Jorge Marichal, actual presidente de Ashotel, que ha sido nombrado hoy presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), lo que le convierte en el primer presidente canario de dicha entidad.

Desde la FEHT han expresado su orgullo y respaldo a Jorge Marichal, nombrado en el hotel Eurostars Madrid Tower de Madrid durante el pleno electoral de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT).

Como ha expresado Marichal, cuenta con "la experiencia suficiente, tanto en el ámbito de la gestión empresarial como de la gestión asociativa", para poder aportar "elementos que contribuyan a dar más valor e importancia" a la confederación que representa al conjunto del sector hotelero español.

Para Marichal, es necesario “poner en valor el sector económico y hacerlo más fuerte trabajando juntos” ya que se trata de "el subsector económico por excelencia de en España”, con una aportación del "10% del PIB nacional, y en Canarias, el 35%”, capaz de emplear a “un cuarto de millón de personas en los hoteles del país”.

El interés que comparte Marichal es el de "hacer frente a los desafíos” como "los efectos del “brexit", la recesión de algunos mercados emisores o la vergüenza a volar de los nórdicos”, entre otros retos. Además ha valorado de “clave” trabajar en la reforma del programa del Imserso", en "una gran heterogeneidad en la regulación de la vivienda vacacional en toda España”, la revisión de la relación con las entidades de propiedad intelectual y con el Ministerio de Cultura, "recuperando, si es posible, la idea de ventanilla única para la gestión” para "más claridad y transparencia”.

Así mismo, ha considerado relevante “la revisión de la presencia del sector hotelero en organismos estratégicos para su futuro, como es el gestor aeroportuario español", que a su juicio "no puede obedecer solo a los intereses privados de unos pocos, en detrimento de los de una mayoría de empresas”.

En clave europea, el candidato a la presidencia de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) ha destacado la presencia de CEHAT en la HOTREC como “fundamental" para hacer llegar a las instituciones europeas "la voz del sector hotelero español en cuestiones claves”.

Entre los puntos decisivos, ha señalado la tasa al queroseno de aviación y la política de transporte, en general; la homogeneización de la regulación de la expedición de visados para terceros países que son emisores de turismo para España; la regulación del impacto del cambio climático y las políticas de sostenibilidad en turismo; o las normas de seguridad e higiene alimentaria, entre otros ejemplos.

Del mismo modo, se ha comprometido a trabajar “en la falta de cohesión del tejido empresarial", para afrontar las "dificultades para contar con recursos para una estructura estable de la asociación o liderazgo de proyectos transformadores en su entorno", entre otros.

Marichal aboga por “unir fuerzas de grandes y pequeños para potenciar aún más el papel de ‘lobby’ de la CEHAT frente a las administraciones públicas y otros grupos de interés”.

Para el actual presidente de Ashotel existe "campo de mejora”, para lo que "es necesario más y mejores alianzas que aporten valor al hotelero”, fortalecer a la CEHAT en “su papel fundamental en la comunicación como eje estratégico de toda organización”.

En este sentido, la candidatura de Marichal apuesta por "ser proactivos" en el seno de la Confederación con “el qué se comunica, cómo y cuándo", al tiempo que apuesta por "el uso de las nuevas tecnologías de la comunicación y el entorno web y redes sociales”.

El primer presidente canario

Jorge Marichal González es natural de Arona, Tenerife, y ha hecho carrera profesional como empresario hotelero y actual presidente de la Ashotel, vicepresidente de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife, de Turismo de Tenerife y de la CEOE Tenerife. También es miembro del Comité Ejecutivo de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT); y parte del Consejo de Turismo de la CEOE nacional, así como consejero de las empresas públicas Hecansa y Promotur y miembro del Consejo Canario de Turismo.

Entre las unidades hoteleras que lidera como consejero delegado y Director de Operaciones destacan un complejo de 217 suites de cuatro estrellas situado en Las Américas (Arona), la Marylanza Suites & Spa; el hotel de cuatro estrellas de 176 unidades en Puerto de la Cruz, Atlantic Mirage Suites & Spa; y Playa Calera en Valle Gran Rey, La Gomera, un hotel de 63 suites de cuatro estrellas, además de otros establecimientos turísticos en varias de las islas Canarias y el proyecto en construcción del Tenerife Blue Village, un hotel de cinco estrellas en El Mojón, Arona, que contará con 286 suites.

Sobre la CEHAT

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos se constituyó en 2004, fruto de la fusión entre la Federación Española de Hoteles (F.E.H) y la Agrupación Hotelera de las Zonas Turísticas de España (ZONTUR). El objetivo de esta entidad fue la representación, defensa y promoción de los intereses comunes de sus miembros, en todo lo relacionado con el ámbito asociativo y los establecimientos asociados.

Hasta el año 2004 la Federación Española de Hoteles fundada en 1977 y la Agrupación Hotelera de las Zonas Turísticas de España (ZONTUR) fundada en 1980 representaban de forma separada los intereses de los empresarios de alojamiento españoles. Por una parte, ZONTUR representaba los alojamientos situados en todo el área Mediterránea, desde Cataluña a Andalucía y los archipiélagos de Canarias y Baleares; y la Federación Española de Hoteles representaba todo el resto del territorio español, desde el interior peninsular hasta el litoral del norte.

Desde su fundación, los presidentes de ambas asociaciones han sido: por la Federación Española de Hoteles: Manuel Otero (1977-1981), Antonio Rubio (1982-1986) y José María Carbó (1987-2004) y por la Agrupación Hotelera de las Zonas Turísticas de España (ZONTUR): Vicente Cardona (1980-1982), Jaime Cladera (1982-1983), Juan Bonnemaison (1983-1987), Luis Callejón (1987-1991), José Mª. Rossell Recasens (1991-1995), Guillermo Braun (1995-1997), Pedro Juan Devesa (1997-2001) y José Guillermo Díaz Montañés (2001-2004) primer presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos.

El primer presidente de CEHAT fue José Guillermo Díaz Montañés (2004-2007), al que siguió Joan Molas, en una lista en la que hoy se incorpora Jorge Marichal.

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El pasado 8 de mayo de 2019, la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) ha formalizado la presentación del recurso ante el Tribunal Central de Recursos Contractuales contra los pliegos de cláusulas administrativas y prescripciones técnicas del programa de Turismo social del IMSERSO. 

Dicho programa afecta a 350 hoteles en toda España y mantiene el empleo de más de 12.000 trabajadores cada temporada, por lo que el sector hotelero no ha podido admitir unos pliegos que lesionan de una forma importante los intereses de las empresas hoteleras y de los trabajadores que participan en este programa. El recurso se fundamenta en deficiencias de tipo económico, técnico y justificativo que pueden resumirse en los siguientes puntos:

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Ausencia de estudio de los costes directos e indirectos de cada uno de los servicios que forman parte del contrato, entre los que se encuentra, como principal, el servicio hotelero. En este pliego impugnado, el IMSERSO otorga costes de alojamiento diferentes a paquetes, dependiendo que sea con transporte o sin él, o dependiendo de la procedencia del usuario, lo que es un total sinsentido. Es decir alojar a un cliente que viene con el tren en grupo cuesta diferente que alojar a uno que viene en coche.

- Los pliegos no tienen en cuenta ni se pronuncian sobre los convenios colectivos laborales de hostelería aplicable y sus condiciones económicas que afectan a los 12.000 trabajadores vinculados al programa. El IMSERSO incumple así la obligación legal que textualmente exige que " En los contratos de servicios y de concesión de servicios en los que sea relevante la mano de obra,... se tendrán especialmente en cuenta los costes laborales derivados de los convenios sectoriales de aplicación. 

Es de destacar que a ningún otro componente del programa (agencias de viaje, empresas de transporte, ...) se les exige ninguna vinculación de mantenimiento de empleo. 

- Estos incluyen requisitos imposibles o excesivamente gravosos para las empresas hoteleras que rompen el principio de igualdad de la licitación. Por ejemplo, se prima la puesta a disposición para el programa de habitaciones dobles de uso individual, y, por otra parte, también es ejemplo de ello la exclusión absoluta de hoteles según categoría de poder  participar en el programa sin ninguna justificación o la imposición de un modelo exclusivo de contrato con establecimientos hoteleros que les obliga a mantener el cupo sine die. 

- Estos pliegos valoran de forma excesiva la oferta hotelera de 4 estrellas sobre otras ofertas sin ningún tipo de justificación o base, de forma que se expulsa de este programa a otros establecimientos hoteleros que pudieran estar interesados en participar, que cumplen todos los requisitos y qué además están muy solicitados y valorados por los usuarios. 

Los hoteles de tres estrellas, que son los más valorados en su mismo nivel de clasificación de toda Europa, han permitido el desarrollo y ejecución del programa del IMSERSO a lo largo de estos años, y sin razón justificada se ven obligados a competir en inferioridad de condiciones frente a hoteles de incluso cinco, que en ningún caso son llamados a participar del mismo. 

En este recurso los hoteleros españoles solicitan al Tribunal Administrativo la anulación de los pliegos y la retroacción de todas las actuaciones hasta el momento inmediatamente anterior a su aprobación, solicitando como medida cautelar urgente e inmediata la suspensión de la licitación. 

Además, desde el sector hotelero se recuerda que la subvención pública a este programa supone el 20% del precio de cada paquete. En realidad, el usuario es el que paga el 80% de un precio "ficticio" si se hicieran los cálculos a precios de mercado tal y como obliga la Ley de Contratos del Sector Público. 

En conclusión, se necesita que este concurso se adapte a la realidad actual y social de los usuarios del siglo XXI, a los que los hoteleros españoles llevan haciendo sugerencias y mejoras desde hace varios años y no sigan arrastrando condiciones y exigencias, creadas en los años 90 y actualmente superadas y no requeridas por nuestros mayores. 

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El próximo mes de Mayo, la Confederación de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), junto con la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS), organiza el “Congreso de Hoteleros Españoles”.  El Congreso tendrá lugar del 30 de mayo al 1 de junio en la ciudad de Málaga, bajo la presidencia de SS.MM. Los Reyes de España.

El propósito del Congreso será debatir los retos del sector y encontrar soluciones a los problemas que hace frente, tratando de aportar nuevas ideas que den respuesta a las incógnitas del presente y del  futuro,  avanzando prósperamente.

Mesas Redondas, Conferencias y Charlas, darán cabida a más de 500 congresistas, entre ellos importantes personalidades, tanto del sector turístico como de las finanzas y nuevas tecnologías.

El Congreso proporcionará a los asistentes los instrumentos necesarios para evolucionar hacia un sector hotelero más competitivo y de calidad.

Se encuentra abierto el plazo de inscripción al cual puede acudir mediante la página Web del Congreso: http://congreso2018.cehat.com.

 

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