El economista Antonio Garzón ilustra, con datos y argumentos, el perjuicio que supone la residencialización en zonas turísticas para el interés general. La clave es gestionar correctamente el suelo turístico, en beneficio de la competitividad destino y la prosperidad colectiva
Las Jornadas Ciudadanas sobre Futuro y Sostenibilidad del Turismo, promovidas por Coalición Canaria en San Bartolomé de Tirajana, contaron en su segunda sesión con Antonio Garzón como ponente destacado, licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales y diplomado en Turismo. Alejandro Marichal, Secretario Local de Coalición Canaria en San Bartolomé de Tirajana, fue el encargado de dar la bienvenida a los asistentes y presentar al ponente. Marichal destacó que “la importancia de estas jornadas radica en la participación de agentes y profesionales del sector, quienes no necesitan estar vinculados políticamente, ya que el objetivo es recibir, escuchar y abrir el debate hacia otras visiones que puedan generar iniciativas y guiar una gestión inclusiva para toda la población, independientemente de ideologías políticas”.
En su disertación, Garzón propuso una herramienta única para analizar la historia del turismo en la isla: “Diez cartas enviadas a los planificadores del pasado, con recomendaciones en momentos clave desde 1987, que ahora regresan actualizadas con lecciones y recomendaciones para el futuro”. El diplomado en Turismo, a través de estas diez «cartas al pasado», identificó momentos críticos y errores que han moldeado el modelo turístico de la isla. Desde la crisis de desaceleración de 1987, pasando por las moratorias insulares y regionales, hasta la regulación de la oferta alojativa, su análisis expuso lecciones clave y su impacto en la competitividad turística de la región. Sin embargo, el ejercicio no se limitó a advertencias al pasado; Garzón aprovechó esta reflexión para actualizar esos mensajes, orientándolos hacia los desafíos presentes y futuros. En síntesis, Garzón expuso “diez recomendaciones para la planificación turística, redirigidas hacia un futuro sostenible y adaptado a las necesidades actuales”.
“Las cartas para el futuro en el ámbito turístico de Gran Canaria reflejan un aprendizaje profundo de las decisiones del pasado, proponiendo soluciones innovadoras y sostenibles ante los desafíos actuales”, señaló el ponente. En primer lugar, destacó que, más allá de limitar la oferta de camas, el verdadero reto consiste en gestionar el suelo turístico para evitar su transformación masiva en propiedades residenciales. Es fundamental mantener un equilibrio entre la oferta turística y el uso residencial en las áreas turísticas, evitando tanto la saturación de camas como un desarrollo descontrolado de viviendas en zonas originalmente destinadas al turismo. Además, se reconoce que las moratorias que limitan la capacidad han resultado insuficientes y obsoletas en su forma actual; en su lugar, se propone fomentar un crecimiento selectivo y diversificado, impulsando tipologías de alojamiento que no solo atraigan a nuevos segmentos de turistas, sino que también integren aspectos de sostenibilidad y ecología en sus estándares.
La modernización de infraestructuras también resulta clave, no solo en términos de calidad básica, sino adaptada a las realidades del cambio climático. Esto implica crear áreas sombreadas, zonas verdes y espacios de refugio climático en los principales núcleos turísticos de la isla. Paralelamente, subrayó la importancia de una planificación inteligente: “En lugar de moratorias que frenen el desarrollo, es crucial apostar por un enfoque proactivo que garantice el crecimiento sostenible a largo plazo y evite desequilibrios”.
Otro pilar indispensable es la simplificación legislativa, cuya consolidación en un solo marco jurídico permitiría una respuesta más ágil y clara ante las demandas y desafíos de hoy y del futuro. Este marco debería, a su vez, contemplar infraestructuras de movilidad ecológica y sostenible que aseguren una accesibilidad adecuada en toda la isla y minimicen el impacto ambiental, mejorando así la competitividad de Gran Canaria como destino turístico de referencia.
Asimismo, propuso una regulación equilibrada del alquiler vacacional, complementada por políticas de vivienda que faciliten la coexistencia entre la oferta turística y la residencial. Limitar la conversión de viviendas en alquileres turísticos y proteger la oferta residencial es esencial para mantener el acceso a la vivienda y mitigar la presión en las zonas de alta demanda turística.
En el aspecto social, destacó la necesidad de medir de manera constante la satisfacción de la población local. “Disponer de herramientas que permitan evaluar el bienestar y la aceptación social del turismo ofrece la oportunidad de adaptar estrategias y asegurar que el turismo sea un beneficio para todos”, especificó. Asimismo, propuso crear una narrativa que refleje no solo los beneficios directos, sino también los efectos indirectos y derivados del turismo en la economía y el empleo local, combatiendo la percepción negativa que muchas veces se le asocia y resaltando su contribución vital al desarrollo económico de Canarias.
Por último, la Formación Profesional dual (FP) se presenta como una estrategia imprescindible, sobre todo en un sector necesitado de talento y de mano de obra cualificada. La FP dual, unida a una narrativa positiva sobre las profesiones del sector, tiene el potencial de motivar a las nuevas generaciones hacia una carrera en turismo. Al comunicar el valor y las oportunidades que ofrecen estas profesiones, no solo se contribuye a reducir la escasez de talento, sino que también se genera una visión positiva en torno a uno de los sectores más globalizados y enriquecedores del mercado laboral.
“Este conjunto de recomendaciones constituye una hoja de ruta ambiciosa y necesaria para que Gran Canaria pueda gestionar su desarrollo turístico de una manera equilibrada, sostenible y beneficiosa para todos, integrando factores demográficos y ecológicos en una planificación a largo plazo que permita un turismo resiliente y positivo para la comunidad”, concluyó Garzón.
La FEHT felicita a los galardonados con los Premios de Turismo Islas Canarias, que concede el Gobierno autonómico: Tourinews, la Sociedad de Promoción Exterior de Lanzarote, Serviagroc, Casas Heddy, la isla de El Hierro y nuestro admirado Tom Smulders”.
“Smulders, expresidente de la Asociación de Empresarios de Alojamientos Turísticos e integrante de la directiva de la FEHT hasta octubre de 2023, premiado en la categoría de Accesibilidad e Inclusividad en reconomiento a decádas de trabajo por el sector turístico en el sur de Gran Canaria”.
“Muchas felicidades a todos los galardonados, ejemplo de excelencia en nuestro sector".
· Los operadores turísticos españoles muestran su inquietud ante la imposibilidad de cumplir los requisitos exigidos por esta nueva normativa, que entrará en vigor el 1 de octubre.
· CEHAT solicitó una nueva reunión con el secretario de Estado o el ministro del Interior y trabaja a nivel jurídico para impedir su aplicación.
· El sector alojativo advierte que este Real Decreto provocará la pérdida de información sensible sobre los viajeros y un aumento de responsabilidad sobre datos no comprobables.
El 27 de octubre de 2021, el sector turístico español tuvo conocimiento a través del BOE, con sorpresa y sin ningún tipo de consulta previa por parte del Ministerio del Interior, de la publicación del Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor. Tras el análisis de las nuevas obligaciones establecidas por la normativa y su próxima entrada en vigor, los operadores turísticos españoles alertan del posible caos que podría generar su aplicación y manifiestan su inquietud, señalando que es imposible cumplir los requisitos exigidos por el Real Decreto.
La normativa impone nuevos requisitos para el registro de los viajeros que se alojen en establecimientos turísticos, así como la transmisión de estos datos por medio de una plataforma diseñada por el Ministerio del Interior. Los operadores turísticos señalaron que dicha plataforma se había demostrado muy ineficiente, haciendo imposible la recogida y transmisión de estos datos. Esto dio lugar a que, ante las protestas de las empresas, el Ministerio decidiera prorrogar su entrada en vigor en dos ocasiones (primeramente, con una ampliación hasta el 2 de noviembre del 2023 y, posteriormente, con la ampliación hasta el 1 en octubre del 2024), permitiendo hacer el envío por el sistema electrónico tradicional.
La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) que agrupa a todas las modalidades de alojamiento español reglado y representa a 51 asociaciones nacionales, provinciales, regionales y sectoriales, apunta que “es incomprensible el empecinamiento de los responsables del Ministerio del Interior, bajo la dirección del ministro Fernando Grande-Marlaska, en provocar un caos para los colaboradores del ministerio y en generar una amenaza de grandes multas y sanciones a todos los que no actúen bajo unos nuevos parámetros que, a nuestro juicio, son incumplibles e ilegales, y que provocarán la segura pérdida de información sensible
sobre los viajeros y un aumento de responsabilidad sobre datos no comprobables”.
El Real Decreto 933/2021 amplía las obligaciones de las empresas a recoger datos que no se limitan a los que aparecen en documentos oficiales (como DNI y pasaporte), tales como métodos de pago, transacción económica, datos del contrato, domicilio actualizado, teléfono móvil o correo electrónico del usuario, que sólo pueden ser recogidos de forma manual. Para los hoteleros, es imposible recabar y certificar la autenticidad de algunos de estos datos, por lo que esto provocaría un caos organizativo en las recepciones en perjuicio de los usuarios y contraviniendo flagrantemente las normas de minimización de datos de las directivas europeas y su protección.
CEHAT recuerda además que más del 70% de las empresas de alojamiento son pymes y micropymes que no pueden disponer de la protección suficiente de ciberseguridad que garantice la protección efectiva de los datos recogidos.
Además, la propia Unión europea ha decidido en julio de 2024 que las aerolíneas solo podrán recabar datos de forma automatizada, reemplazando los métodos manuales - que son a los que obliga este Real Decreto- por la no aparición en documento oficial de muchos de los datos requeridos. Asimismo, la UE decidió que estos datos pueden recopilarse sin que las empresas estén obligadas a verificarlos cuando se viaje dentro del espacio Schengen.
Ante la inmediata entrada en vigor el 1 de octubre de este Real Decreto, CEHAT ha manifestado la necesidad de reunirse nuevamente con el secretario de Estado o el ministro del Interior sin respuesta por parte del Ministerio, lo que ha provocado un gran malestar en todo el colectivo y la puesta en marcha de sus servicios jurídicos para impedir su aplicación.
Por último, hay que destacar que, según los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), en España ya el 83% de los españoles que se alojan fuera de su residencia habitual y el 33% de los extranjeros no pasan por un establecimiento con recepción. La proliferación de alquileres turísticos legales e ilegales exige, por tanto, al Ministerio poner en marcha medidas realizables y cumplibles, aportando las herramientas a todas las empresas que garanticen la minimización de datos la eficiencia en su recogida y envío y la no obligación de verificación fuera de los datos recogidos en documentos oficiales. Si esto no se produce provocará graves problemas a empresas y a viajeros sin que ello redunde en el aumento de la seguridad de nuestro destino turístico.
Se ha puesto en marcha de la campaña “Turismo Bien”, impulsada por Exceltur y respaldada por CEHAT y varias asociaciones turísticas como CEAV (Confederación Española de Agencias de Viajes), Hostelería de España, ALA (Asociación de Líneas Aéreas) o Feneval (Federación Nacional Empresarial de Alquiler de Vehículos Con y Sin Conductor).
Su objetivo es contrarrestar y frenar los ataques que está recibiendo el sector turístico y reforzar su vínculo con la ciudadanía, abordando de manera conjunta y con las instituciones públicas un desarrollo turístico más sostenible y deseable en España. La campaña busca promover un diálogo franco y abierto entre responsables públicos, empresariales y ciudadanos para definir estrategias que conduzcan al turismo que todos queremos.
La campaña estará vigente hasta el 31 de agosto y parte de la creación de un manifiesto y un vídeo que se pueden encontrar aquí: https://www.exceltur.org/turismo-bien-el-turismo-que-todos-queremos/
Desde CEHAT se hará eco de esta iniciativa en las próximas semanas a través de sus canales online y nos animan a su difusión a el que se quiera sumar.
En el día de ayer, martes 04 de enero de 2022, el Ocio Nocturno de la Asociación de Bares, Cafeterías, Restaurantes y Ocio de Las Palmas (AEBCRYO) integrada en la Federación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Las Palmas (FEHT), motivado por la crisis económica que azota al sector en esta pandemia, ha solicitado a los Ayuntamientos de Las Palmas de Gran Canaria, San Bartolomé de Tirajana y Mogán, una reducción de la tributación municipal (tasas e impuestos), y tanto a Cabildo de Gran Canaria y Gobierno de Canarias, una línea directa de ayudas destinada a paliar el impacto económico generado por la actual crisis.
La Asociación de Bares, Restaurantes, Cafeterías y Ocio de Las Palmas espera tener una pronta respuesta, por parte de las administraciones, a las peticiones realizadas.
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Recordamos protocolo de actuación ante la aparición de síntomas y/o resultado de test positivo publicado hace algún tiempo por Turismo de Islas Canarias.
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