El Monitor de Tendencias del Turismo 2026, desarrollado por Coral Travel y Madison, identifica la personalización de la experiencia y los nuevos perfiles de viajeros como factores determinantes para la competitividad de Canarias.
La Federación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Las Palmas (FEHT) ha respaldado hoy la presentación del Monitor de Tendencias del Turismo 2026, elaborado por Coral Travel y Madison Travel & Tourism, un informe que analiza la evolución de los hábitos de consumo turístico y las principales transformaciones que marcarán el futuro del sector.
Durante la jornada de trabajo celebrada este martes en el Salobre Golf Resort Hotel, el vicepresidente de la FEHT, Fernando Estany, subrayó la importancia de contar con herramientas de análisis e inteligencia turística que permitan a empresas y destinos anticiparse a los cambios del mercado en un contexto caracterizado por la aceleración tecnológica, la transformación de los canales de decisión y la aparición de nuevas motivaciones de viaje. “Vivimos en un entorno marcado por la velocidad del cambio. Cambian los hábitos de los viajeros, evolucionan los mercados emisores, aparecen nuevos competidores y surgen tecnologías capaces de transformar por completo la forma en que entendemos y gestionamos la actividad turística.
Anticiparse deja de ser una ventaja para convertirse en una necesidad”, afirmó Estany. El informe confirma la fortaleza del turismo internacional, que alcanzó en 2025 un récord histórico de 1.520 millones de viajeros y mantiene previsiones de crecimiento para 2026. En este escenario, España continúa situándose entre los destinos más deseados por los turistas internacionales y Canarias consolida su posición como uno de los destinos con mayor capacidad de atracción en el mercado europeo. Uno de los principales cambios identificados por el Monitor es el creciente impacto de la inteligencia artificial en la inspiración, planificación y contratación de viajes. Según los datos presentados, el 40% de los viajeros internacionales ya utiliza herramientas de inteligencia artificial para planificar sus desplazamientos, mientras que las consultas realizadas a estos sistemas son cada vez más complejas y personalizadas. El estudio señala además que los viajeros ya no buscan únicamente información, sino recomendaciones adaptadas a sus preferencias y circunstancias personales. Esta transformación se suma al creciente protagonismo de las redes sociales y los creadores de contenido. El 73% de los viajeros reconoce la influencia de los creadores digitales en sus decisiones de viaje, mientras que el 75% consulta plataformas como Instagram o TikTok antes de decidir su destino.
Para los expertos de Coral Travel y Madison que participaron en la presentación del Monitor, este escenario obliga a los destinos turísticos a reforzar su presencia digital y a generar contenido de calidad capaz de mejorar su visibilidad tanto en los motores de búsqueda tradicionales como en los nuevos sistemas de inteligencia artificial.
El Monitor refleja también un cambio profundo en las motivaciones que impulsan los desplazamientos turísticos. Los viajeros valoran cada vez más las experiencias alineadas con sus intereses personales, su bienestar y sus valores, desplazando progresivamente los criterios exclusivamente racionales o económicos. La personalización emerge como uno de los factores con mayor potencial de crecimiento. El 63% de los viajeros internacionales afirma estar dispuesto a pagar más por experiencias personalizadas, mientras que tres de cada cuatro aseguran que valoran especialmente servicios mejor puntuados y recomendados.
El estudio identifica asimismo varios segmentos en expansión que presentan oportunidades para destinos como Canarias, entre ellos los viajeros con mascota, cuyo crecimiento alcanza el 17%; el turismo de salud y bienestar, con un incremento del 9%; el astroturismo, que aumenta un 8%; el turismo idiomático, con un crecimiento del 11%; y el
creciente protagonismo de la mujer como principal decisora en la planificación de los viajes.
Entre las tendencias destacadas figura también el papel cada vez más relevante de los eventos deportivos, culturales y gastronómicos como instrumentos para redistribuir flujos turísticos, reducir la estacionalidad y generar mayor valor económico para los destinos. El informe señala que los destinos que integran estos eventos dentro de una estrategia global consiguen atraer visitantes de mayor valor añadido, ampliar las estancias y mantener una conversación permanente con potenciales viajeros a lo largo del año. En el caso de Canarias, el estudio identifica además oportunidades de crecimiento en periodos situados fuera de los meses de máxima demanda, especialmente entre Semana Santa y mediados de junio.
Durante su intervención, Fernando Estany defendió la necesidad de fortalecer la colaboración entre empresas, centros de investigación y administraciones públicas para convertir los datos en inteligencia útil para la toma de decisiones. En este sentido, recordó la colaboración de la FEHT con el Instituto Universitario de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible (TIDES) de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria y la participación de la organización en iniciativas como Smart
Data Canarias. “Debemos pasar de la intuición a la evidencia y de la reacción a la anticipación. Cuanto mejor seamos capaces de recopilar, interpretar y compartir información, mejores serán las decisiones que tomemos tanto desde el ámbito empresarial como desde las administraciones públicas”, señaló el vicepresidente de la FEHT.
Fernando Estany destacó también que Canarias tiene la oportunidad de consolidarse no sólo como un destino turístico de referencia mundial, sino también como un territorio especializado en conocimiento, innovación y tecnología aplicada al turismo. “Si durante décadas el turismo ha impulsado nuestra economía a través de la actividad empresarial y el empleo, ahora tiene la oportunidad de hacerlo también a través del conocimiento, la innovación y la tecnología”, afirmó.
“El turismo es la principal locomotora económica de Canarias. Lo ha sido durante décadas y seguirá siendo uno de los pilares fundamentales de nuestro desarrollo. Sin embargo, el futuro del turismo no dependerá únicamente de nuestra capacidad para gestionar alojamientos, atraer visitantes o mejorar la conectividad. Dependerá también de nuestra
capacidad para generar innovación para nosotros mismos y luego para otros sectores, porque toda esa innovación no se queda dentro del turismo. Los sistemas de análisis de datos, las plataformas tecnológicas, los modelos predictivos o los nuevos servicios digitales desarrollados para el sector pueden transferirse a otras actividades”, concluyó.